【大分・日田】 山荘・天水 ティーラウンジ「白楽天」









Consulting
現在、すでに経営されている飲食店のクオリティアップを目的としています。
「改装したい」「メニューを見直したい」「新しい業態に変換したい」「人材の
レベルアップをはかりたい」「売り上げの低迷」などの解決やリニューアルをお
考えのオーナー様に当社のオリジナルノウハウを提供し、最善のサポートをいた
します。
※ コンサルティングメニューは様々な組み合わせでのご依頼を承りますの
でお気軽にご相談下さい。
店舗レイアウト・デザイン
店舗内装〜サイン(看板)〜メニューブック等、それぞれの店舗のスタイルやコ
ンセプトに合わせて、当社でデザインまたは適正なデザイナーの紹介をいたしま
す。
メニュー
全てのメニューを見直し、味・見た目・コスト、そしてオペレーションを考慮し
た上でクオリティーとエンターテインメント性の高いメニュー作りと、限定商品
などのスポットメニューの開発・提案をいたします。
専門技術
当社で特に得意とするコーヒー、紅茶、その他のドリンク、そしてスウィーツの
専門技術を理論的かつ合理的に短期間で伝達いたします。ソムリエとはまた違っ
たスペシャリストを育て、さらにお客様の信頼感を高めるお手伝いをいたします
人材教育
接客に必要な考え方や人間性など、決してマニュアルでは教育することのできな
い大切なサービス精神をスタッフ一人一人のメンタル面からサポートし、サービ
ス業のスペシャリストとしての「エンターテイナー」を育成いたします。
仕入れコスト
単なるコスト削減ではクオリティーの低下を伴う危険性があり、お客様の信頼を
一気に失ってしまう可能性もあります。全てのバランスを考慮したうえで、無駄
のない仕入れができるようにアドバイスいたします。もちろん、人・商品共にク
オリティーの高い業者の紹介もいたします。
クオリティーコントロール
技術や品質はもちろん、人材やサービスのクオリティーも慣れてくるほど緊張感
がなくなり、低下していくことがほとんどです。実はこれが売り上げ低迷の原因
になっていることが多くの店舗で見られます。「効率よく」が「手抜き」になっ
ていたり、「慣れ」が「ぶっきらぼう」になっていたり、知らず知らずのうちに
お客様が離れていく仕事になっていることがよくあります。第三者の目でしっか
りとチェックいたします。
ロースターコンサルティング
自家焙煎店の技術、販売能力をさらに高める専門コンサルティングです。
また、お悩みになっている様々なことの解決も目的としております。
自家焙煎店のオーナー様は技術的なことでお悩みの方も多く、ほとんどの方が科
学の基礎が理解できずに、簡単なことで躓いているのです。
職人気質の方がほとんどであるため、プライドの高い方も多く、人に聞けない方
が多いのも事実です。誰かに相談すれば無駄な時間とお金を費やさなくても済む
ことなのですが、そのまま納得いかないものを捨て続けたり、妥協して売ってし
まって評判を落としてしまったりすることもよくあります。
様々な機種や設置場所、ガスの種類を扱ってきた実績により培ってきたノウハウ
とデータをもとに、あくまでもクライアント様が目指す味作りができるような技
術修正のサポートと販売促進のお手伝いをさせていただきます。